নিয়ম ও শর্তাবলী —
7u778 ব্যবহারের শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7u778 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 7u778-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করে, ব্রাউজ করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 7u778 যেকোনো সময়ে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

7u778 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য ডিজিটাল বিনোদন সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলী ছাড়াও, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

7u778-এ গেম খেলতে বা বেটিং করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket নম্বর হলে সুবিধাজনক)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পরে, 7u778 কেওয়াইসি (KYC — Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে 7u778 কোনো দায় বহন করবে না।

7u778 অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে রক্ষা করার বিষয়ে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। যদি দেখা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা খেলেছেন, তাহলে:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
• জমা করা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে
• সমস্ত জয়ের অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে
• প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার পরিবারের নাবালক সদস্যরা যেন 7u778 বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সেটি নিশ্চিত করুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

7u778-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিরাপদ ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। উত্তোলনের অনুরোধ একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা ভিন্ন নামে উত্তোলন অনুমোদিত হবে না।

কোনো কারণে প্রক্রিয়াকরণে দেরি হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7u778 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7u778 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং উৎসবকালীন বিশেষ অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সকল বোনাস অফারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্টসংখ্যকবার (সাধারণত ২০x–৩৫x) বেটিং করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে (যেমন শুধু স্লট বা শুধু ক্রিকেট বেটিং)।
• একক ব্যবহার: প্রতিটি প্রমোশন প্রতি ব্যক্তিতে বা পরিবারে একবারই প্রযোজ্য।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ ব্যবহারের সময় স র্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে 7u778 বিশেষ সিজনাল বোনাস অফার করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বর্তমান প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে জানতে 7u778 Casino পাতা দেখুন।

7u778 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অফার সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 7u778-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

7u778-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• সর্বদা সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করা এবং প্রয়োজনে তথ্য আপডেট করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা এবং তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে অ্যাক্সেস না দেওয়া।
• সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং জুয়ার প্রতি আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সহায়তা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ না নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করেন, তাহলে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। 7u778 কোনো আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিমভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা তৃতীয় পক্ষের সহায়তায় বোনাস শর্ত পূরণ করা।
• জালিয়াতি ও প্রতারণা: চুরি করা পেমেন্ট তথ্য, জাল পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং ও সফটওয়্যার ব্যবহার: অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা গেম পরিচালনা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে কৌশলগত যোগসাজশ।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: সফলভাবে সম্পন্ন লেনদেনের বিরুদ্ধে অন্যায়ভাবে চার্জব্যাক দাবি করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা লেনদেন করা।

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। বোনাস ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বাতিল বলে গণ্য হবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন। স্ব-বর্জনের সময়সীমা ৩০ দিন থেকে স্থায়ী পর্যন্ত হতে পারে। এই সুবিধা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

7u778 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে
• KYC যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
• নিরাপত্তা ঝুঁকির কারণে তদন্তের প্রয়োজন হলে
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ক্ষেত্রে 7u778 ব্যবহারকারীকে ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে জরুরি নিরাপত্তা পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

7u778 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 7u778 কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে বিলম্ব বা ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা যুদ্ধাবস্থার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।

7u778-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনে ব্যবহৃত প্রকৃত জমার পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 7u778 দায়বদ্ধ নয়।

এই শর্তাবলী এবং 7u778 প্ল্যাটফর্মের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। 7u778 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং বৈধভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এখতিয়ারের অধীনে পরিচালিত হয়।

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য না হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর কোনো ধারা মওকুফ করলে তা পরবর্তীতে সেই ধারা মওকুফের নজির তৈরি করে না।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা বিরোধের জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করি।

যোগাযোগ: [email protected] — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ।