7u778-এর গোপনীয়তা নীতি

7u778 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচে উল্লেখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের লক্ষ্য হলো কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা — অতিরিক্ত কোনো ডেটা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ (১৮+ যাচাইয়ের জন্য), ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড।
• পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি — শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• আর্থিক তথ্য: বিকাশ, নগদ বা Rocket নম্বর — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য। সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি না।
• যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্ট টিকেট বা লাইভ চ্যাটে প্রদত্ত বার্তা ও তথ্য।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল।
• ব্যবহার ডেটা: সেশন সময়কাল, পরিদর্শন করা পাতা, ক্লিক করা বোতাম, গেম ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড।
• লোকেশন তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি ঠিকানা থেকে) — নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস ঠেকাতে ব্যবহৃত হয়।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং: বিস্তারিত নিচের কুকিজ বিভাগে উল্লেখ করা হয়েছে।

বাংলাদেশ থেকে ব্যবহারকারীরা প্রধানত মোবাইল ডিভাইস থেকে 7u778 ব্যবহার করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী ও অন্যান্য বিভাগীয় শহর থেকে সংযোগকারী ব্যবহারকারীদের আইপি ডেটা সিস্টেম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

7u778 সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

আমরা আপনার ডেটা বিশ্লেষণ করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করি — যেমন আপনার পছন্দের গেম বিভাগ (ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ক্যাসিনো) শনাক্ত করে প্রাসঙ্গিক সুপারিশ প্রদান করা। তবে এই বিশ্লেষণ কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা ব্যবহারকারীর গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করি। যদি কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে সমস্যামূলক জুয়ার লক্ষণ দেখা যায়, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সক্রিয়ভাবে সহায়তা প্রদানের উদ্যোগ নেয়।

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। 7u778 নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য। এই কুকিজ ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের গেম বিভাগ, বেটিং পরিসীমা ও ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়ছেন তা বোঝার জন্য — সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: একাধিক ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করার জন্য।

7u778 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না। আমাদের বিশ্লেষণ কুকিজ সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ এবং কোনো বাইরের বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করা হয় না।

7u778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay — লেনদেন যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-সহ অন্যান্য স্বীকৃত গেম স্টুডিও — গেম পরিচালনার জন্য সেশন টোকেন।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থা — শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলক প্রকাশ।
• অ্যান্টি-ফ্রড সংস্থা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অর্থনৈতিক অপরাধ প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক ডেটাবেজে রিপোর্টিং।

ব্যবসায়িক মালিকানা পরিবর্তন (অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণ) হলে আপনার ডেটা নতুন মালিকানায় স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে আগাম ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুযোগ দেওয়া হবে।

7u778 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে নিচের উপাদানগুলো অন্তর্ভুক্ত:

• ট্রান্সপোর্ট এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS ১.৩ প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে সর্বক্ষণ সক্রিয় নিরাপত্তা প্রাচীর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কর্মীদের কেবলমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটায় প্রবেশের অনুমতি।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব। আমাদের ইনসিডেন্ট রেসপন্স টিম সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে।

7u778-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• প্রবেশের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ডেটা রাখা প্রয়োজন হতে পারে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করার অধিকার।
• আপত্তি করার অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা কিছু তথ্য চাইতে পারি।

7u778 প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো ডেটা সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের ডেটার সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়। অপরিচয়করণ করা ডেটা আর ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে বিবেচিত হয় না এবং পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে।

7u778 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিসর পরিবর্তন, নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিস্তারিত বিবরণ পাঠানো হবে।
• সাইটের শীর্ষে একটি বিজ্ঞপ্তি ব্যানার প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে আপডেট করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্রথম লগইনে সম্মতি নিশ্চিত করতে বলা হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও 7u778 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।